Estado y seguimiento de pedidos

Confirmación del pedido
Cuando realizas un pedido en Payless.com (pago aprobado) recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. Si no recibes este correo electrónico, comunícate con Servicio al cliente servicioalclienteperu@payless.com

Seguimiento de tu pedido
Si tu paquete se envió a través de Urbano, puedes rastrear tu pedido en su sitio web https://www.urbano.com.pe/ utilizando el número de rastreo proporcionado en el correo electrónico de notificación de envío.